2007年12月1日土曜日

発声法と怒りかた

メモ
ボールを投げるように声を出す

当たる声 相手に対して真っ直ぐボールを投げるように 怒るとき感情を入れず落ち着いて

越える声 相手の頭をボールが越えるように 感情が入る。相手を励ましたりするとき。

何が問題か考える

内↑


信念 価値感
能力
行動
環境 結果

外↓

怒るとき何が問題か明確に

例「君の人の話を聞かない行動が問題なんだ」
部下の観察をする

普段と違う声色でないとなめられる

怒る手順

問題指摘

理由
「どうしてそうなったの」
改善策を考えさせる

実行確認
「本当に実行するんだね?」

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